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Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Bienvenue sur Rintoossic. Les présentes Conditions Générales d'Utilisation régissent l'utilisation de notre plateforme de cours en ligne et définissent les droits et obligations de chaque utilisateur. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.

1. Définitions

Dans les présentes conditions générales d'utilisation, les termes suivants ont la signification indiquée ci-après :

  • "Rintoossic", "nous", "notre" ou "nos" : désigne la société Rintoossic SAS, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 123 456 789, dont le siège social est situé au 15 Rue de la République, 75002 Paris, France.
  • "Plateforme" : désigne le site web accessible à l'adresse www.rintoossic.com ainsi que l'ensemble des services proposés par Rintoossic.
  • "Utilisateur", "vous", "votre" ou "vos" : désigne toute personne physique ou morale accédant à la Plateforme, qu'elle soit inscrite ou non.
  • "Contenu" : désigne l'ensemble des éléments disponibles sur la Plateforme, notamment les cours, vidéos, textes, images, graphiques, logos, etc.
  • "Compte" : désigne l'espace personnel de l'Utilisateur sur la Plateforme, accessible après inscription.

2. Acceptation des conditions

En accédant à notre Plateforme et en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre Plateforme.

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur la Plateforme. Il vous appartient de consulter régulièrement les conditions générales d'utilisation afin de prendre connaissance des éventuelles modifications. Votre utilisation continue de la Plateforme après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces changements.

3. Inscription et compte utilisateur

3.1 Création de compte

Pour accéder à l'ensemble de nos services, vous devez créer un compte utilisateur. Lors de l'inscription, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités qui se déroulent sur votre compte.

3.2 Conditions d'éligibilité

Pour créer un compte, vous devez :

  • Être âgé d'au moins 16 ans (les mineurs de moins de 18 ans doivent avoir l'autorisation d'un parent ou tuteur légal)
  • Disposer de la capacité juridique pour contracter
  • Ne pas avoir fait l'objet d'une suspension ou d'une résiliation de compte antérieure

3.3 Sécurité du compte

Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées via votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de sécurité.

4. Conditions financières

4.1 Prix et paiement

Les prix de nos cours et formations sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs à tout moment, mais les modifications ne s'appliqueront pas aux cours déjà achetés.

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur la Plateforme. Tous les paiements sont sécurisés et traités par nos prestataires de paiement.

4.2 Facturation

Une facture électronique sera émise et disponible dans votre espace personnel après chaque achat.

4.3 Politique de remboursement

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date d'achat d'un cours ou d'une formation. Toutefois, ce droit ne s'applique pas si vous avez commencé à suivre le cours (accès au contenu numérique) avec votre accord préalable et renonciation expresse à votre droit de rétractation.

Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant votre demande de rétractation.

5. Propriété intellectuelle

5.1 Droits de Rintoossic

L'ensemble du Contenu disponible sur la Plateforme (cours, vidéos, textes, images, logos, etc.) est protégé par des droits de propriété intellectuelle et appartient à Rintoossic ou à ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission, ou exploitation non autorisée de tout ou partie du Contenu est strictement interdite.

5.2 Licence d'utilisation

Rintoossic vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser le Contenu à des fins personnelles et non commerciales, sous réserve du respect des présentes conditions.

5.3 Contenus générés par les utilisateurs

En soumettant des contenus sur notre Plateforme (commentaires, évaluations, etc.), vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, gratuite, transférable et sous-licenciable pour utiliser, reproduire, distribuer, préparer des œuvres dérivées, afficher et exécuter ce contenu dans le cadre de nos services.

6. Règles de conduite

En utilisant notre Plateforme, vous vous engagez à respecter les règles suivantes :

  • Ne pas violer les lois applicables ou les droits d'autrui
  • Ne pas publier de contenus offensants, diffamatoires, obscènes, discriminatoires ou illégaux
  • Ne pas tenter d'accéder de manière non autorisée à des parties de la Plateforme auxquelles vous n'avez pas accès
  • Ne pas perturber ou interrompre le fonctionnement de la Plateforme
  • Ne pas utiliser la Plateforme pour distribuer des virus, logiciels malveillants ou autres codes informatiques nuisibles
  • Ne pas collecter ou stocker des données personnelles d'autres utilisateurs sans leur consentement
  • Ne pas utiliser nos services à des fins commerciales sans notre autorisation préalable

7. Limitation de responsabilité

7.1 Fonctionnement de la Plateforme

Bien que nous nous efforcions de maintenir la Plateforme accessible en permanence, nous ne pouvons garantir un accès ininterrompu et sans erreur. Nous nous réservons le droit de suspendre temporairement l'accès à la Plateforme, notamment pour des raisons de maintenance.

7.2 Contenu des cours

Les cours et formations proposés sur notre Plateforme sont fournis à titre informatif et éducatif. Malgré notre vigilance, nous ne pouvons garantir l'exactitude, l'exhaustivité ou la pertinence de tous les contenus. Vous reconnaissez utiliser ces informations sous votre propre responsabilité.

7.3 Exclusion de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Rintoossic ne saurait être tenue responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos services.

8. Protection des données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est soumis à notre politique de confidentialité, disponible à l'adresse Politique de confidentialité.

9. Résiliation

9.1 Résiliation par l'Utilisateur

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant à l'adresse [email protected] ou via votre espace personnel. La résiliation de votre compte entraîne la perte d'accès aux cours achetés.

9.2 Résiliation par Rintoossic

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte, sans préavis ni remboursement, en cas de violation des présentes conditions ou de comportement préjudiciable à la Plateforme ou à d'autres utilisateurs.

10. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, notre société a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : CNPM - MÉDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - MÉDIATION - CONSOMMATION - 27 avenue de la libération - 42400 Saint-Chamond.

11. Dispositions diverses

11.1 Intégralité de l'accord

Les présentes conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Rintoossic concernant l'utilisation de notre Plateforme et remplacent tous les accords antérieurs.

11.2 Nullité partielle

Si une disposition des présentes conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur et seront interprétées de manière à respecter l'intention originale des parties.

11.3 Non-renonciation

Le fait pour Rintoossic de ne pas exercer ou faire valoir un droit ou une disposition des présentes conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

12. Contact

Pour toute question concernant les présentes conditions générales d'utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : [email protected] ou par courrier à l'adresse : Rintoossic SAS, 15 Rue de la République, 75002 Paris, France.

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