Chez Rintoossic, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire, simple et transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
Rintoossic est une plateforme d'apprentissage en ligne proposant des cours dans divers domaines. Notre siège social est situé au 15 Rue de la République, 75002 Paris, France.
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Selon votre utilisation de notre site et de nos services, nous pouvons collecter différents types d'informations :
Dans certains cas, nous pouvons recevoir des informations vous concernant via :
Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :
Le traitement de vos données personnelles repose sur l'une des bases légales suivantes :
Lorsque nous traitons vos données pour vous fournir nos services, gérer votre compte, traiter vos paiements et assurer le suivi de votre formation.
Pour l'envoi de communications marketing, l'utilisation de cookies non essentiels, ou le traitement de données sensibles le cas échéant. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Pour améliorer nos services, assurer la sécurité de notre plateforme, prévenir les fraudes, ou analyser l'utilisation de nos services, dans la mesure où ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.
Lorsque nous sommes tenus de traiter vos données pour respecter des obligations légales ou réglementaires.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons toutefois les partager dans les contextes suivants :
Nous collaborons avec des prestataires de services qui nous aident à opérer, améliorer et maintenir notre plateforme :
Ces prestataires n'ont accès qu'aux informations strictement nécessaires à l'exécution de leurs services et sont tenus contractuellement de garantir un niveau approprié de protection des données.
Dans le cadre de certaines formations ou certifications, nous pouvons partager des informations avec des institutions partenaires impliquées dans la délivrance des contenus ou des attestations.
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi nous y oblige, pour répondre à des procédures judiciaires, protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui.
En cas de fusion, acquisition ou vente de tout ou partie de nos activités, vos données peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous vous informerons de tout changement de propriétaire ou d'utilisation de vos données personnelles.
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte | Pendant toute la durée de votre relation avec Rintoossic, puis 3 ans après votre dernière activité |
| Données de formation | 5 ans après la fin de votre dernière formation (pour permettre l'accès à vos certificats et attestations) |
| Données de paiement | 13 mois après la transaction (pour la gestion des réclamations) |
| Données de navigation | 13 mois maximum |
À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées pour des finalités statistiques.
Vos données sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Lorsque nous transférons des données en dehors de l'UE, nous nous assurons qu'elles bénéficient d'un niveau de protection adéquat, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), à travers :
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :
Conformément au RGPD et aux lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données dans certaines circonstances.
Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou fondé sur nos intérêts légitimes.
Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected]. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires si nécessaire, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
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Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles concernant des enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web avec la date de dernière mise à jour. Pour les modifications importantes, nous vous informerons par email ou par une notification sur notre site.
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